Travailler avec moi

1. Contacter-moi pour parler de votre projet

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Contacter-moi via e-mail ou via mon formulaire en ligne. Dites-moi :

• comment je peux vous aider

• en précisant le domaine, le format et la longueur du/des texte(s) sur lesquels vous souhaitez que je travaille

• s'il s'agit d'un projet de traduction, j'aurai besoin de voir le texte au préalable.

2. Je reviens vers vous

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Je vous poserai des questions sur des points qui n'ont pas été abordés. Je vous ferai savoir si je peux vous aider et je vous ferai un devis avec une date de livraison pour le projet.

Si je ne suis pas en mesure de vous aider, je peux vous recommander à un de mes collègues.

N.B. : Je suis basée en Nouvelle-Zélande, il se peut qu’il y ait un certain délai dû au décalage horaire. 

3. Une fois le devis accepté, le travail peut commencer

 

Une fois que la commande est confirmée, j'entame le travail et je vous ferai savoir si j'ai des questions à vous poser lors du processus.

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​Pour certains projets dépassant un certain montant, je demande un acompte.

4. Livraison du projet

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Je livre votre texte dans le délai convenu, accompagné de demandes de clarification ou de questions. J'inclus une demande de modifications dans la livraison du projet, n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez effectuer des changements ou si vous avez des questions.

5. Demande de feedback

 

Une fois le projet terminé, je vous demanderai de bien vouloir remplir mon formulaire de feedback en ligne. Cela permet d'évaluer mon travail et de comprendre ce qui fonctionne et ce qui est à améliorer, enfin cela m'aidera à accomplir un travail de qualité professionnelle pour nos prochaines collaborations.

​6. Facturation

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En règle générale, je facture mes clients à la fin de chaque mois, à moins que d'autres arrangements aient été convenus au préalable.